1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa de que el responsable del tratamiento es:

GAITEK Industrial Automation Solutions, S.L.
CIF: B75074351
Domicilio: Ubegun Industrigunea 16, 1-B, 20810 Aia (Gipuzkoa)
Correo electrónico: privacidad@gaitek.com
Teléfono: 943 102 041

2. Finalidades del tratamiento

En GAITEK tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes o comunicaciones remitidas a través de los formularios de contacto de la web, por correo electrónico o por teléfono.
• Gestionar relaciones comerciales y profesionales con clientes, proveedores y potenciales clientes.
• Realizar acciones de prospección comercial en el ámbito B2B, dirigidas exclusivamente a empresas y profesionales, cuando los productos o servicios ofrecidos puedan resultar relacionados con su actividad empresarial o profesional.
• Gestionar el seguimiento de oportunidades comerciales y de contactos profesionales a través de los sistemas internos de la empresa.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.

3. Categorías de datos tratados

GAITEK trata únicamente los datos necesarios para las finalidades indicadas. En particular:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto profesional: dirección de correo electrónico profesional, teléfono profesional.
• Datos relativos a la empresa: empresa, cargo, sector o actividad.
• Datos derivados del uso de la página web, navegación y cookies, en los términos indicados en la política de cookies correspondiente.

4. Procedencia de los datos

Los datos personales pueden haber sido obtenidos:

• Directamente del propio interesado, cuando contacta con GAITEK a través de la web, correo electrónico, teléfono u otros medios.
• A través de fuentes de información empresarial o profesional, como bases de datos de información mercantil y empresarial, incluyendo eInforma, cuando se trate de contactos profesionales con fines de prospección comercial B2B.

5. Base jurídica del tratamiento

Las bases legales para el tratamiento de los datos son las siguientes:

• La ejecución de una solicitud precontractual o la atención de una consulta, cuando el interesado contacta con GAITEK por iniciativa propia.
• La ejecución de una relación contractual, en caso de clientes, proveedores u otras relaciones comerciales ya existentes.
• El interés legítimo de GAITEK, de conformidad con el artículo 6.1.f del RGPD y el artículo 19 de la LOPDGDD, para el tratamiento de datos de contacto profesional y para la realización de acciones de prospección comercial B2B, siempre dentro del ámbito de la actividad profesional o empresarial del destinatario.
• El consentimiento, únicamente en aquellos supuestos en los que sea legalmente exigible.

En los tratamientos basados en interés legítimo, GAITEK considera que existe una expectativa razonable de contacto profesional cuando la comunicación se refiere a productos o servicios vinculados con la actividad empresarial del destinatario.

6. Comunicaciones comerciales y prospección B2B

GAITEK podrá remitir comunicaciones comerciales o realizar primeros contactos profesionales por medios electrónicos o no electrónicos, exclusivamente en el ámbito B2B, cuando dichos contactos estén vinculados con la actividad empresarial o profesional del destinatario.

En estos casos:

• se tratarán únicamente datos de contacto profesional;
• la comunicación tendrá relación con la actividad de la empresa o profesional contactado;
• el destinatario podrá oponerse en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, al tratamiento de sus datos con fines comerciales.

Para ello podrá escribir a privacidad@gaitek.com o responder a cualquiera de las comunicaciones recibidas indicando “BAJA”.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud planteada;

• mientras se mantenga una relación contractual o comercial;

• mientras exista un interés legítimo en mantener el contacto profesional en el ámbito B2B;
• hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos o ejerza su derecho de oposición.

Una vez finalizado el tratamiento, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

8. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.

No obstante:

• En el caso de los datos recabados a través del sitio web, estos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios técnicos necesarios para su funcionamiento (como servicios de hosting), actuando en calidad de encargados de tratamiento y bajo los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD.
• En relación con los datos tratados con fines de gestión comercial y prospección B2B, estos son gestionados exclusivamente mediante sistemas internos de GAITEK, sin intervención de proveedores externos.

9. Sistemas y seguridad de los datos

Los datos personales son tratados mediante sistemas adecuados a cada una de las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.

En particular, GAITEK utiliza herramientas de gestión interna para la administración de relaciones comerciales, así como servicios técnicos necesarios para el funcionamiento y mantenimiento del sitio web.

En aquellos casos en los que intervengan proveedores externos (por ejemplo, servicios de hosting web), estos actuarán en calidad de encargados de tratamiento, bajo las correspondientes garantías contractuales conforme al artículo 28 del RGPD.

GAITEK aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo mecanismos de control de acceso, autenticación de usuarios, copias de seguridad y protección frente a accesos no autorizados.

10. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad, cuando resulte aplicable

Para ello podrá remitir una solicitud a privacidad@gaitek.com, indicando claramente sus datos identificativos y el derecho que desea ejercer.

Igualmente, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Medidas de seguridad

GAITEK aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo controles de acceso, autenticación de usuarios, copias de seguridad y medidas dirigidas a evitar accesos no autorizados o usos indebidos de la información.

12. Actualización de la política de privacidad

GAITEK se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas, así como a cambios en los tratamientos realizados. En todo caso, cualquier modificación será publicada en esta misma página.